07.07.2021

E-Mails - jetzt SPF-Record prüfen

Liebe Hosting-Kunden,

die Optimierung unserer E-Mail-Systeme ist für uns ein fortlaufend aktuelles Thema. Dazu gab es vor geraumer Zeit schon einmal einen Blog-Beitrag: https://www.mittwald.de/blog/mittwald/spam-mails-das-macht-mittwald-dagegen

Während der Umsetzung haben wir weitere Potenziale bemerkt, die bisher unterschiedlich priorisiert wurden. So haben wir zum Beispiel festgestellt, dass ein ausschlaggebender Punkt für Blacklistings die sogenannten SPF-Fails sind. SPF-Fails treten auf, wenn der SPF-Record der Domain den E-Mailversand über unsere E-Mailserver verbietet, aber die E-Mail über unser E-Mailsystem versendet wird.

Ein beispielhafter SPF-Record, welcher unseren E-Mailservern das Versenden verbieten würde:

v=spf1 include:example.org ~all

Um E-Mails über unsere Systeme zu versenden, wäre richtig:

v=spf1 include:example.org include:agenturserver.de ~all

In Zukunft werden wir bei ausgehenden E-Mails, welche aus der Webumgebung per sendmail versendet werden, für alle Domains den SPF-Eintrag überprüfen. Per sendmail können Formulare, Newsletter-Anmeldungen und teilweise auch Newsletter verschickt werden.

Wenn E-Mails versendet werden die Domain aber einen SPF-Eintrag besitzt, welcher uns den Versand untersagt, wird die E-Mail vom System abgewiesen.

Die Aktivierung dieser Prüfung wird in zwei Schritten erfolgen: Ab dem 19.07.2021 werden alle E-Mails abgewiesen, bei denen Mittwald der Versand nicht explizit erlaubt wird und der SPF-Record auf „-all" endet.

Ab dem 16.08.2021 werden dann auch die E-Mails abgewiesen, wenn der SPF-Record auf „~all" endet und Mittwald nicht im SPF-Record genannt wird.

Somit sollten spätestens ab dem 16.08.2021 nur korrekte SPF-Records gesetzt sein. Für Domains, welche keinen SPF-Record hinterlegt haben, gibt es keinerlei Einschränkungen für den Mailversand, somit muss auch kein Record hinterlegt werden.

Es kann also erforderlich sein, muss aber nicht, dass Du Deine Domain und die Formulare auf deiner Website entsprechend anpassen musst.

Wie genau das funktioniert erklären wir in unserem FAQ-Artikel zum Thema SPF: https://www.mittwald.de/faq/e-mail/grundeinstellungen/spf-records

Bei Fragen stehen die Kollegen aus dem Kundenservice gerne zur Seite.